THÔNG TIN DẠNG VĂN BẢN BẮT BUỘC PHẢI CÓ THEO
MÔ HÌNH KHUNG HTQLCL 9001:2015
1. Chính sách chất lượng (thư ký ISO làm)
2. Mục tiêu chất lượng (thư ký ISO làm)
3. Mô hình HTQLCL (thay thế Sổ tay chất lượng) (thư ký ISO làm)
4. Các quy trình giải quyết TTHC (các phòng chuyên môn làm)
5. Các hướng dẫn: (thư ký ISO làm)
- HD.01 Hướng dẫn kiểm soát thông tin dạng văn bản (tài liệu, hồ sơ).
- HD.02 Hướng dẫn quản lý rủi ro và cơ hội (phương pháp định tính).
- HD.02 Hướng dẫn quản lý rủi ro và cơ hội (phương pháp định lượng).
- HD.03 Hướng dẫn đánh giá nội bộ.
- HD.04 Hướng dẫn kiểm soát sự không phù hợp và hành động khắc phục.
6. Các phụ lục: (thư ký ISO làm)
- PL.01 Sơ đồ tương tác các quá trình Hệ thống quản lý chất lượng.
- PL.02 Chính sách chất lượng.
- PL.03 Danh mục tài liệu HTQLCL.
